英会話教室TOP教室を探す英会話リンゲージ渋谷校渋谷校ブログ外国人に、日本人のおもてなしの心がこもった英会話

外国人に、日本人のおもてなしの心がこもった英会話

こんにちは!渋谷校のSaoriです。
今日は、生徒様の中でも多いのではないかという、接客業で使えるおもてなし英会話をご紹介します♪

最初の一言目はなんてお声がけすればいいの?

外国人のお客様がご来店された時に、英語に抵抗があると最初の一言も迷いますよね。
でもそこは一度、落ち着いて、まずは笑顔で「Hello! How are you? / Hi,there!」など、挨拶してみましょう。
その後は「May I help you?/ How can I help you?」と、会話を進めてみてください。
せっかく来店された方と、お話を続けていくために、こういった一言をお声がけするだけでも違ってくるかと思います。

実は丁寧な言い方ができる「Would・Could」

私がワーホリ中に良く使っていたのは「Would you like~?」(~されますか?、~されたいですか?)という表現。

「Do you want~?」だと少し直接的な言い方だと思うので、「Would you like~?」だと少し丁寧な印象になります。

逆に、自分がお客さんの時に「~したいのですが、~が欲しいのですが」という時に「I’d like to~」言う事もできます。

また、何かお願いしたいときに、「Could you~,please?」を使うと、丁寧になります。
例えば、「Could you wait a moment here, please.」(こちらで少々お待ちください)と言う事ができます。
言い回しを少し変えるだけで、丁寧な表現で伝えることができます。

リンゲージスピークで学ぶ、おもてなし英会話

英会話リンゲージでは、受講生様だけの特典で10回5000円のおもてなし英会話スカイプレッスンを受講することができます。
マンツーマンのスカイプレッスンで、6つの接客シーン(小売業・レストラン/バー・ホテル・案内所受付・一般・アパレル)に分かれているので集中的に学ぶことが出来ます。

生徒様の中でも、ご自身のお仕事に近いおもてなし英会話をピックアップできることは上達にも繋がり、外国人とのコミュニケーションを円滑にすることが可能になることが魅力的ですね!
すぐに実践できることも利点ですね♪
気になる方は、スタッフにお気軽にご質問、またはリンゲージスピークで検索してみてください!

いかがでしたか?
これからオリンピックが近づくにつれてますますインバウンドが盛んになってきます。
日本人の良さである、おもてなしの心のこもった英会話をしてみませんか?

外国人に、日本人のおもてなしの心がこもった英会話

※ブログの内容は記事公開時のものとなります。最新情報は各教室にお問い合わせください。

PAGE TOP
英会話教室TOP教室を探す英会話リンゲージ渋谷校渋谷校ブログ外国人に、日本人のおもてなしの心がこもった英会話